质量与服务承诺

1、严格按照有关法律法规，提供符合标准要求的优质产品。

2、按产品的使用特性及环境，产品的质保期限为生产之日起十二或二十四个月，具体情况详见附表。 

3、本公司严格履行合同约定，产品质保期内的质量问题由本公司负责。 

服务承诺 

1、产品与服务相关的任何疑问，敬请垂询客户服务热线（400-691-8199），本公司由专人在线答疑，并根据实际需要在二十四小时或双方商定时间内提供现场服务。

2、产品服务：质量问题产品，产品质保期内由本公司负责免费维修或退换；

3、工程配套的产品，本公司根据需要安排专人提供现场技术支持。 

4、常规产品三十日内交付；特殊产品按约定时间交付，如订单调整另行约定。